轉載》設計服務業說服客戶的七項工作
Posted in next of knight »設計 on Jun 6th, 2011
作者:司馬迪賽 自由作家,專長於行銷策略 設計雖是一種專業的行業,但卻又無法用精確的數據、方法論來預估其成效,因此,設計服務業從接案到執行的過程中就常常會面臨多方的挑戰,因此,如何才能說服業者同意你的服務、接受你的專業,認同你的作品?著實是業者的一大挑戰。 設計服務業除了對型態、色彩、安排及技術上的專業外,還需要對客戶表達些甚麼呢?既然設計是一種「主觀」的行業,無法用技術、產能、銷售等數據來表達能量,那麼在專業知識之外,何不以行銷的角度來加強客戶對你的印象,強調你的觀點、你的成功案例,來強化客戶對你的設計、作品的價值判斷。
